Este Aviso aplica a titulares que interactúan con Grupo MOUTY y MOUTY Nupcial mediante canales presenciales y digitales, incluyendo sitio web, WhatsApp, correo electrónico, teléfono y otros medios autorizados.

Podemos recabar información mediante medios verbales, escritos y electrónicos.

• Usuarios digitales: personas que visitan, consultan o compran a través de nuestra tienda en línea.
• Clientes: personas que adquieren productos de manera presencial o digital.
• Proveedores y aliados: personas con quienes existe una relación contractual, comercial u operativa.

El titular declara que los datos proporcionados son verdaderos, correctos y completos.

Clientes y usuarios digitales

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, edad y género cuando corresponda.
• Datos transaccionales: forma de pago y operaciones realizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas, búsquedas, interacciones y campañas.

Proveedores y aliados

Podemos recabar nombre, puesto o funciones, domicilio, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, información académica o laboral y datos fiscales o bancarios necesarios para la relación contractual correspondiente.

Podemos utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la navegación, personalizar contenido, analizar el funcionamiento del sitio y medir campañas.

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Proveedores que actúan por nuestra cuenta

Podemos compartir información con proveedores necesarios para realizar funciones como procesamiento de pagos, mensajería, hosting, tecnología, comunicaciones y soporte operativo.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a las finalidades necesarias para prestar los servicios correspondientes.

Transferencias

Los datos podrán transferirse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal y, cuando corresponda, a aliados estratégicos únicamente cuando exista fundamento legal o consentimiento aplicable.

Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos, incluyendo la cancelación de comunicaciones comerciales, escribiendo a:

Incluye:

• Nombre completo.
• Correo electrónico para recibir respuesta.
• Tu relación con MOUTY.
• Número de pedido o cliente, cuando aplique.
• Descripción clara de la limitación solicitada.

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a tus datos personales.

Envía tu solicitud a contacto@moutyjoyeria.com incluyendo:

• Nombre y medio para recibir notificaciones.
• Identificación oficial del titular o documentación del representante correspondiente.
• Descripción de los datos respecto de los cuales deseas ejercer algún derecho ARCO.
• Documentación adicional que facilite la localización o modificación de los datos.

Puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales cuando legalmente sea procedente.

La revocación no tendrá efectos retroactivos. Envía tu solicitud a contacto@moutyjoyeria.com .

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las relaciones comerciales correspondientes y las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos al bloqueo o supresión conforme a la legislación aplicable.

Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Nuestros servicios digitales pueden utilizar conexiones seguras mediante tecnologías como SSL/TLS.

Las cuentas de usuario son personales. MOUTY podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar datos, prevenir fraude o resolver inconsistencias.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con:

• Tu cuenta.
• Pedidos y fabricación.
• Entregas y seguimiento.
• Garantías o mantenimiento.
• Noticias y contenido de MOUTY.
• Promociones y campañas comerciales.

Cuando corresponda, las comunicaciones comerciales incluirán una opción para cancelar la suscripción.

El titular podrá acudir ante la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en México para realizar consultas o presentar las reclamaciones correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable.

Grupo MOUTY podrá modificar o actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales.

La versión vigente estará disponible en nuestros canales digitales oficiales.