Aviso de privacidad
GRUPO MOUTY · MOUTY NUPCIAL
Aviso de Privacidad
En Grupo MOUTY protegemos la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios, proveedores y demás personas que interactúan con nosotros.
Grupo MOUTY, responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de MOUTY Nupcial, con domicilio comercial en Avenida Vallarta 3959 Int. M-2, Don Bosco Vallarta, C.P. 45049, Zapopan, Jalisco, México.
Este Aviso explica qué datos podemos recabar, para qué los utilizamos, cómo pueden compartirse y qué derechos puedes ejercer respecto a tu información personal.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes comunicarlo a contacto@moutyjoyeria.com .
Consulta nuestro Aviso
01
Definiciones, medios de obtención y alcance
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Este Aviso aplica a titulares que interactúan con Grupo MOUTY y MOUTY Nupcial mediante canales presenciales y digitales, incluyendo sitio web, WhatsApp, correo electrónico, teléfono y otros medios autorizados.
Podemos recabar información mediante medios verbales, escritos y electrónicos.
- Usuarios digitales: personas que visitan, consultan o compran a través de nuestra tienda en línea.
- Clientes: personas que adquieren productos de manera presencial o digital.
- Proveedores y aliados: personas con quienes existe una relación contractual, comercial u operativa.
El titular declara que los datos proporcionados son verdaderos, correctos y completos.
02
Datos personales que recabamos
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Clientes y usuarios digitales
- Identificación y contacto: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, edad y género cuando corresponda.
- Datos transaccionales: forma de pago y operaciones realizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, páginas visitadas, búsquedas, interacciones y campañas.
Proveedores y aliados
Podemos recabar nombre, puesto o funciones, domicilio, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, información académica o laboral y datos fiscales o bancarios necesarios para la relación contractual correspondiente.
MOUTY Nupcial no busca recabar datos personales sensibles mediante su operación digital ordinaria.
03
Cookies y tecnologías similares
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Podemos utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la navegación, personalizar contenido, analizar el funcionamiento del sitio y medir campañas.
Puedes administrar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas como consecuencia.
Cuando utilicemos cookies de terceros para analítica o publicidad, podrán mostrarse las opciones correspondientes en el administrador o banner de cookies.
04
Finalidades del tratamiento
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Son aquellas necesarias para mantener nuestra relación contigo.
- Identificarte y contactarte.
- Gestionar compras y pedidos.
- Procesar pagos y facturación.
- Gestionar fabricación y personalización.
- Realizar envíos y entregas.
- Brindar atención y soporte.
- Gestionar garantías y mantenimiento.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Administrar cuentas de usuario.
- Mantener la operación y seguridad del sitio.
- Mercadotecnia y publicidad.
- Prospección comercial.
- Encuestas de satisfacción.
- Promociones e invitaciones.
- Comunicaciones comerciales.
Puedes solicitar que tus datos no sean utilizados para estas finalidades enviando un correo a contacto@moutyjoyeria.com .
05
Transferencias y remisiones de datos
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Proveedores que actúan por nuestra cuenta
Podemos compartir información con proveedores necesarios para realizar funciones como procesamiento de pagos, mensajería, hosting, tecnología, comunicaciones y soporte operativo.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a las finalidades necesarias para prestar los servicios correspondientes.
Transferencias
Los datos podrán transferirse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal y, cuando corresponda, a aliados estratégicos únicamente cuando exista fundamento legal o consentimiento aplicable.
06
Limitación del uso o divulgación
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Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos, incluyendo la cancelación de comunicaciones comerciales, escribiendo a:
contacto@moutyjoyeria.comIncluye:
- Nombre completo.
- Correo electrónico para recibir respuesta.
- Tu relación con MOUTY.
- Número de pedido o cliente, cuando aplique.
- Descripción clara de la limitación solicitada.
07
Derechos ARCO
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Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a tus datos personales.
Envía tu solicitud a contacto@moutyjoyeria.com incluyendo:
- Nombre y medio para recibir notificaciones.
- Identificación oficial del titular o documentación del representante correspondiente.
- Descripción de los datos respecto de los cuales deseas ejercer algún derecho ARCO.
- Documentación adicional que facilite la localización o modificación de los datos.
08
Revocación del consentimiento
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Puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales cuando legalmente sea procedente.
La revocación no tendrá efectos retroactivos. Envía tu solicitud a contacto@moutyjoyeria.com .
La solicitud será atendida en un plazo de hasta 15 días hábiles.
09
Conservación, bloqueo y supresión
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Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las relaciones comerciales correspondientes y las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos al bloqueo o supresión conforme a la legislación aplicable.
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Seguridad de la información
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Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Nuestros servicios digitales pueden utilizar conexiones seguras mediante tecnologías como SSL/TLS.
Ningún sistema o transmisión de información a través de Internet puede considerarse completamente libre de riesgos.
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Cuentas de usuario y verificación
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Las cuentas de usuario son personales. MOUTY podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar datos, prevenir fraude o resolver inconsistencias.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
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Comunicaciones y correos electrónicos
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Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con:
- Tu cuenta.
- Pedidos y fabricación.
- Entregas y seguimiento.
- Garantías o mantenimiento.
- Noticias y contenido de MOUTY.
- Promociones y campañas comerciales.
Cuando corresponda, las comunicaciones comerciales incluirán una opción para cancelar la suscripción.
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Autoridad competente
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El titular podrá acudir ante la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en México para realizar consultas o presentar las reclamaciones correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable.
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
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Grupo MOUTY podrá modificar o actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos, operativos, tecnológicos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en nuestros canales digitales oficiales.
Contacto de Privacidad
Para ejercer tus derechos, limitar el uso de tus datos o realizar cualquier consulta relacionada con este Aviso, puedes comunicarte a:
contacto@moutyjoyeria.comMOUTY NUPCIAL
